Modalités

• Pour Passer commande :

* Le premier contact est établi en privé afin de définir vos besoins et vos attentes. Un délai et un prix vous est annoncé et sera définitif jusqu’a la fin de la vente.

* Toute commande doit être validée par un acompte de 30% pour toutes commandes de 10 à 100 euros , et 50% pour toutes commandes supérieurs à 100 euros selon les modalités de paiement déclinées dans l’affiche prévue à cet effet.  Les commandes de moins de 10 euros sont soumises à règlement immédiat.

* Le choix de la personnalisation interviendra après L’ACOMPTE .

* Aucun retour ni aucun remboursement ne sera effectué car les commandes sont personnalisées. Vous vous engagez donc en acceptant la commande à renoncer à vos droits de rétraction.

* Les visuels sont envoyés par message et sont modifiés jusqu’à ce que ceux ci vous conviennent et une fois validés il sera impossible de revenir dessus. Toute réclamation ne pourra être prise en compte. Les visuels sont la propriété intellectuelle de Lyma’ginative et il est formellement interdit de les utiliser ou même de les enregistrer sous peine de poursuite.

* Un délai est annoncé sur une période. Une fourchette de plusieurs jours vous sera donnée. Il est préférable de me contacter pendant cette période plutôt qu’avant car dans tous les cas je ne pourrai accélérer le processus.

* Toute commande demandée en URGENCE sera facturée avec un supplément de 10 euros  s’il est possible pour moi de décaler mon planning et sera envoyée en colissimo ou chronopost obligatoirement.

* Les tarifs et les modalités d’envoi font partie d’une section que vous pouvez consulter dans l’album dédié. 

* Il est important que vous soyez réactifs quand les designs et les modifications sont envoyés sinon je ne pourrai assurer les délais.

* N’hésitez pas a me faire part de vos modifications dès que possible si le besoin s’en fait ressentir.

• N'hésitez pas à me faire part de vos projets je suis absolument ouverte à tout même si je n’ai pas dans mon catalogue !

* LES CGV légales et obligatoires sont disponibles dnas l'onglet " Mentions" , et sont considérées comme lues et acceptées dès réception de l’acompte et donc de validation de l’acompte

• Envois , livraisons & retraits :

• MONDIAL RELAY -> en moyenne 5 à 7 jours , économique

De 4,50e à 26,90 e pour la FRANCE

De 6e à 41,90 e pour La Belgique / Le Luxembourg / l’Allemagne / Les Pays - Bas / l’Espagne / le Portugal 

• COLLISIMO -> en moyenne 48h à 96h 

De 8e à 20e pour la FRANCE

Sur devis pour l’étranger 

• Envoi en lettre suivi pour les petits objets ou documents 5,55e

• CHRONOPOST -> Colis livré le lendemain avant 13h

 Pour la France et l’étranger 

De 15e à 60e 

• CHRONOPOST RELAIS -> Colis livré le lendemain avant 13h en relais colis chronopost 

De 10e à 65e pour la France et l’étranger 

Les prix varient en fonction du poids et di lieu de destination , j’établis donc des devis pour chaque commande.

            Retrait à domicile  :

l’adresse vous sera fournie ultérieurement

Règles à respecter pour tout enlèvement à domicile :

• convenir d’un RDV précis et veiller à le respecter.

• Ma maison est une propriété privée merci de sonner au petit portail et d’attendre ma venue. Un portail ouvert n’est en aucun cas une invitation à entrer. Merci de respecter mon domicile. 

• Il est impératif d’attendre devant chez moi!

• En cas de difficultés à me joindre voici mon numéro ….

La boutique n’effectue aucune livraison.

Les emballages cadeau seront facturés 1e par emballage

Les objets cassants seront facturés 0,50 cts par objet en plus pour l’emballage spécifique.

• Moyens de paiements :

• PAYPAL -> lymaginative@gmail.com

Paiement entre proche OBLIGATOIRE

• VIREMENT

Rib à la demande

• ESPÈCES à domicile directement 

* Toute commande ne sera validée qu’a réception d’un acompte de 30% dans un délai de 48H.